¿Cómo recibir compras en línea en hoteles?

Aprende cómo enviar tus compras al hotel (y asegurarte de que lleguen)

Las compras en línea representan el 70% de mis compras cada que voy a Orlando, no solo por cuestión económica sino para ahorrar tiempo, translados y optimizar mejor mi viaje.

– ¿Puedo enviar mis compras en línea al hotel?

¡Claro que sí! Es totalmente posible, solo que algunos hoteles pueden cobrar por recibir paquetes (de US$5 a US$10 cada uno), otros lo hacen completamente gratis. Disney, por ejemplo, cobra US$5 por paquete. Es importante revisar con tu hotel antes de comprar para no tener sorpresas después.

Importante: Existen formas correctas para enviar órdenes a los hoteles para evitar cualquier tipo de confusión. Aprendí estos consejos al trabajar en un hotel de Disney, Port Orleans Riverside, donde tuve muchísimo contacto con este tema. Aquí encontrarás un fácil Paso a Paso para que tus órdenes no se pierdan.


Ventajas de comprar en línea

Precio

Tener todo a unos cuantos clics de distancia hace que los precios sean más bajos, simplemente por competitividad. Puedes buscar los mismo productos en diferentes sitios y comprar del más barato. Si inviertes tiempo en buscar, podrás ahorrar mucho en electrónicos y productos para bebés, por ejemplo.

Variedad

Colores, tamaños, modeos…una infinidad que nunca encontrarás en un outlet, ya que es muy común encontrar un par de zapatos de tu talla pero no del color que buscas. Los Outlets son para cuando quieres un producto, pero no el producto. Si quieres «el» de cualquier cosa, compra en línea. Las probabilidades de frustración son mínimas con la cantidad de tiendas disponibles.

Practicidad

Salir de compras es tentador y una gran parte de cualquier viaje, pero no siempre vale la pena. Por ejemplo, un juego o videojuego específico que tus hijos quieren puede convertirse en un martirio en Orlando, agotado en varias tiendas. ¿Por qué no comprar en línea? Especialmente si es algo que no tienes que probarte y es la novedad, creeme: valdrá la pena en tiempo, dinero y esfuerzo.

Comienza a comprar antes de ir

No sé tu, pero yo soy la reina de la ansiedad. Muchas personas cuentan los días para viajar, yo cuento los segundos y paso algunos meses antes enlistando todos los productos que quiero, busco los mejores precios y dejo todo en separado. Cuando quedan alrededor de 10 días para viajar, comienzo a comprar para que cuando llegue al hotel, todas mis compras me estén esperando. En lo personal, es una manera de comenzar el viaje antes, me ayuda a enfocarme en otras cosas y aprovechar mi tiempo al máximo.

Evaluaciones

¿Cuántas veces llegaste a la tienda, preguntaste si un producto era bueno, el personal te dice que es increíble y después te das cuenta que no lo era? Sí, el personal quiere vender, tu querías comprar…todo por impulso y terminaste con arrepentimiento de tu compra después. Por lo tanto, la opinión de quienes ya compraron tal producto es fundamental a la hora de decidir si comprar o no, especialmente en cuanto a calidad, durabilidad, practicidad, etc…Cuando compras en línea podrás saber lo que otros compradores realmente piensan del producto y si de verdad vale la pena, sin importar si se vende o no como el personal de la tienda.

Desventajas

Ok, no todo es color de rosa. Cuando se compra en línea sólo tienes la opción de utilizar tu tarjeta de crédito y después aquel IOF de 6.38% estará viéndose muy bonito en tu estado de cuenta. En lo personal, he utilizado una tarjeta prepagada, esas que se compran en las casas de cambio (para más información da clic aquí), pero una de esas veces tuve US$2,000 en el «limbo» al utilizarla en la tienda en línea de Apple. Fue todo un caos completar la compra con la posibilidad de perder el dinero, al final funcionó pero no recomiendo tomar este riesgo, utilizar la tarjeta de crédito vale mi paz mental. Otras desventajas son: necesitarás esperar a que el producto llegue, no podrás probarte ropa o zapatos, pero es muy fácil cambiarlo en una tienda física. Me ha pasado varias veces, solo recuerda que la tienda puede no tener el mismo modelo y tendrás que cambiarlo por otro producto.


Anticipación

Es importante tener en cuenta que el hotel no tiene ninguna responsabilidad de tus paquetes previo a tu llegada, así que te recomiendo dejar los productos más caros para cuando ya hayas llegado. Empieza enviando tus productos con 15 días de anticipación o menos. Más de eso, tus compras terminarán perdidas. Algunos productos tienen un tiempo de entrega más largo que otros, por lo que puede ser que debas hacer la compra con meses de anticipación. Imagina la frustración de hacer check out y que no haya llegado. -_-


¿Cómo dirigir tu pedido?

El secreto para recibir tus compras sin estrés es llenar tus datos de compra correctamente, el ideal es poner tu información dependiendo de si estás por llegar o si ya estás en el hotel.

Dirección

Las direcciones americanas son distintas a las de nosotros, el número siempre es primero segudio de la calle, ciudad, código postal y estado.

Zip Code – el código postal consta de 5 dígitos.

Para obtener la dirección exacta del hotel, puedes revisar tu reservación, la página de internet del hotel o directamente en Google tal como el ejemplo a continuación:

para obter o endereço do hotel, basta coloca o google! fique atento aos hotéis de rede, sempre lembrando de colocar a cidade também.
Para obtener la dirección del hotel, solo busca su nombre en Google. Si es una cadena hotelera, recuerda siempre poner la ciudad también.

Nunca olvides que muchas personas visitan los hoteles diariamente, y a veces la misma habitación puede recibir múltiples huéspedes en el mismo mes. No siempre con decir tu nombre es suficiente, especialmente si aún no estás en el hotel y pasado por el check in.

Enviar compras al hotel antes de viajar

¡Navidad fuera de época! Es una gran sensación llegar al hotel y tener varios paquetes esperando por ti 😀

Solo sabrás tu número de habitación cuando realices el Check In, antes no. Cuando trabajé en el hotel de Disney veía cientos de cambios de habitación horas antes de que llegaran los huéspedes, así que no puedes validar ese número hasta llegar. Lo que necesitas hacer es identificar tu fecha de llegada con tu nombre, tal cual ponlo en el campo «name» – «First name, Last name – arrival date MM/DD/AAAA».

Importante:
1. Pon el nombre exactamente como está en la reservación sin omitir o incluir diferentes nombres;
2. Pon las compras a nombre de quien realizó la reservación de hotel;
3. Identifica el formato americano para la fecha: mes/día/año;
4. No olvides poner el término «arrival date» (día de llegada en inglés), simplemente porque si no encuentran tu reservación, pensarán que es de alguien que ya se fue y lo tendrán que regresar ¡Claridad ante todo!

Ve el ejemplo:

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Enviar compras al hotel mientras viajo

Si ya llegaste, es recomendado que uses la línea 2 de la dirección o Address 2 para especificar tu número de habitación, simplemente agrega room #. El resto de la información sigue siendo llenada normalmente, a mi me agrada poner la palabra «Guest» antes de mi nombre. Por ejemplo, Guest Fernanda Paronetto, para que lo identifiquen fácilmente.

Aquí está como agregar el número de habitación:

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Comprando en Amazon

¿Qué es Amazon?

Amazon es la tienda en línea líder en Estados Unidos, donde encontrarás una gran variedad de productos con precios competitivos. Existen «sub tiendas» dentro de Amazon, esto quier edecir que otras compañías ofrecen sus productos en esta plataforma. En la práctica, esto no cambia nada para ti, el pago se recibe a través de Amazon pero el producto es enviado por la otra compañía.

Desde mi punto de vista, Amazon es siempre la mejor opción, especialmente para comprar accesorios de electrónicos, libros, zapatos, relojes, juguetes, cosas de cocina y maquillaje. La variedad es infiinita, cuando vivía en Estados Unidos hasta compré comida en Amazon porque los precios de algunas cosas eran mucho más bajos que el supermercado. Para ingresar, solo da clic en el siguiente botón:

Amazon Locker

Si no te sientes seguro sobre el envío de tus compras directamente al hotel, Amazon tiene  Amazon Locker. Básicamente realizas tu orden y se entregará en uno de los puntos asignados para compras en línea en la ciudad. Para ver una guía Paso a Paso de cómo comprar en Amazon y saber un poco más de Amazon Locker, tenemos un artículo especializado en este tema, solo da click aquí.