Para que seu cruzeiro da Disney seja mais tranquilo e você possa aproveitar a sua viagem, você precisa entender um pouco como usar o aplicativo Disney Cruise Line Navigator (DCL Navigator). Nele, você tem acesso a todas as suas reservas durante o seu cruzeiro, e todas as atividades disponíveis durante o dia. O aplicativo lembra um pouco o My Disney Experience, o app usado nos parques temáticos da Disney, mas ele tem funções bem diferentes.
Se você chegou aqui e ainda tem dúvidas sobre o Disney Cruise Line, ou quer saber um pouco mais como o cruzeiro funciona, recomendo que você confira nosso Guia Completo do Disney Cruise Line.
Você consegue baixar o aplicativo em qualquer dispositivo móvel, mas você precisa já ter uma reserva em um cruzeiro da Disney para ter as funções. Seguem os links:
O Disney Cruise Line Navigator possui duas diferentes versões, mas você só precisa baixar um aplicativo. A “versão casa“, onde você faz tudo antes de chegar no cruzeiro e a “versão navio“, onde o app passa a funcionar de forma diferente.
O aplicativo em sua casa
Antes de embarcar no cruzeiro você tem acesso a certas funções, que geralmente são relacionadas a sua preparação para o navio, e são elas:
- Realizar um pagamento ou adicionar um cartão de crédito a sua conta;
- Visualizar o resumo de seus pagamentos;
- Completar seu check-in online;
- Ver e modificar a sua mesa e rotação do jantar;
- Adicionar ou modificar o seguro de viagem oferecido pelo Disney Cruise Line;
- Adicionar o modificar o transporte terrestre (o Disney Cruise Line oferece transporte para aeroporto/navio e navio/aeroporto a um custo adicional);
- Visualizar atividades e excursões;
- Reservar atividades, incluindo excursões, serviços de spa, babá e mais;
- Adicionar ou modificar pedidos especiais (como restrições alimentares, comemorações, etc).
Você pode ter efetuado a compra do seu cruzeiro diretamente pelo site da Disney Cruise Line, nesse caso você irá usar o mesmo e-mail e senha passa acessar seu app, ou então por um agente de viagens, você precisará criar uma conta e em seguida informar a data de seu nascimento e o número de sua reserva. Pelo aplicativo você consegue organizar toda a sua viagem de cruzeiro, mas lembre-se de que você também pode fazer isso diretamente pelo site do Disney Cruise Line.
O aplicativo no cruzeiro
Quando você chegar ao navio e se conectar à rede Wi-Fi do navio DCL-GUEST, o app irá reconhecer que você está no cruzeiro, e então você verá seu DCL Navigator com funções diferentes da versão que viu anteriormente. Nele você encontra as seguintes funções:
- Acesso a todas as atividades do dia (onde encontrar personagens, horários de shows, horários de filmes, atividades infantis, etc);
- Seu calendário pessoal – com todas as atividades agendadas, incluindo reservas de restaurante, spa, excursões, etc;
- Um sistema de planejamento onde é possível favoritar as atividades que você deseja participar;
- Detalhes do seu jantar – incluindo local, horário da sua rotação e número da mesa;
- Um guia completo do navio para que você explorar tudo o que ele tem a oferecer;
- Acesso ao chat — você pode enviar mensagens diretamente para o DCL Navigator da sua família ou amigos, e ainda pode criar um grupo com as pessoas que conhecer por lá.
Importante: o pacote de internet deve ser adquirido separadamente, você consegue fazer isso diretamente do seu dispositivo móvel, e o DCL Navigator possui um atalho chamado Connect@Sea. O aplicativo funciona sem o pacote de internet, então você tem acesso a todas as funções mesmo sem ter comprado o plano de internet.
Essa última função é bem útil, porque o aplicativo funciona sem o plano de internet, e, como os celulares não têm sinal, a sua comunicação virtual habitual vai ficar um pouco limitada, então essa função vai te ajudar bastante.
A função mais importante do aplicativo é o Daily Navigator (navegador diário), já que com ele você consegue ver todas as atividades que estão acontecendo no cruzeiro. O seu navegador pode ser atualizado dependendo da condição climática e da região em que se navio se encontra, por isso é muito importante você ter acesso a essas informações.
O navegador é diário mesmo, ou seja, você só tem aceso as atividades que irão acontecer no dia – e geralmente por volta das 18:00 o aplicativo já é atualizado com as atividades do dia seguinte. Esse vai ser o seu melhor aliado para que você possa aproveitar as atividades oferecidas a bordo.
Mas você não é muito fã do aplicativo, ou então prefere não usar o seu celular durante seu cruzeiro? Não se preocupe! Em frente ao Guest Services você pode pegar o seu navegador diário em papel e ter acesso as mesmas informações.
Caso você tenha alguma dúvida sobre o aplicativo ou tenha algum problema com o DCL Navigator durante a sua viagem no Disney Cruise Line, passe no Guest Services – esse é departamento certo para te ajudar com seu aplicativo e outras dúvidas durante sua viagem.
