Disney Cruise Line Navigator: Guia Completo

Para que seu cruzeiro da Disney seja mais tranquilo e você possa aproveitar a sua viagem, você precisa entender um pouco como usar o aplicativo Disney Cruise Line Navigator (DCL Navigator). Nele, você tem acesso a todas as suas reservas durante o seu cruzeiro, e todas as atividades disponíveis durante o dia. O aplicativo lembra um pouco o My Disney Experience, o app usado nos parques temáticos da Disney, mas ele tem funções bem diferentes.

Se você chegou aqui e ainda tem dúvidas sobre o Disney Cruise Line, ou quer saber um pouco mais como o cruzeiro funciona, recomendo que você confira nosso Guia Completo do Disney Cruise Line.

Você consegue baixar o aplicativo em qualquer dispositivo móvel, mas você precisa já ter uma reserva em um cruzeiro da Disney para ter as funções. Seguem os links:

APP STORE PLAY STORE


O Disney Cruise Line Navigator possui duas diferentes versões, mas você só precisa baixar um aplicativo. A “versão casa“, onde você faz tudo antes de chegar no cruzeiro e a “versão navio“, onde o app passa a funcionar de forma diferente.

O aplicativo em sua casa

Antes de embarcar no cruzeiro você tem acesso a certas funções, que geralmente são relacionadas a sua preparação para o navio, e são elas:

  • Realizar um pagamento ou adicionar um cartão de crédito a sua conta;
  • Visualizar o resumo de seus pagamentos;
  • Completar seu check-in online;
  • Ver e modificar a sua mesa e rotação do jantar;
  • Adicionar ou modificar o seguro de viagem oferecido pelo Disney Cruise Line;
  • Adicionar o modificar o transporte terrestre (o Disney Cruise Line oferece transporte para aeroporto/navio e navio/aeroporto a um custo adicional);
  • Visualizar atividades e excursões;
  • Reservar atividades, incluindo excursões, serviços de spa, babá e mais;
  • Adicionar ou modificar pedidos especiais (como restrições alimentares, comemorações, etc).
Essa é a primeira página do aplicativo

Você pode ter efetuado a compra do seu cruzeiro diretamente pelo site da Disney Cruise Line, nesse caso você irá usar o mesmo e-mail e senha passa acessar seu app, ou então por um agente de viagens, você precisará criar uma conta e em seguida informar a data de seu nascimento e o número de sua reserva. Pelo aplicativo você consegue organizar toda a sua viagem de cruzeiro, mas lembre-se de que você também pode fazer isso diretamente pelo site do Disney Cruise Line.

O app na versão casa – é essa tela que você verá quando tiver com a informação de sua reserva (c) Disney Cruise Line Blog

O aplicativo no cruzeiro

Quando você chegar ao navio e se conectar à rede Wi-Fi do navio DCL-GUEST, o app irá reconhecer que você está no cruzeiro, e então você verá seu DCL Navigator com funções diferentes da versão que viu anteriormente. Nele você encontra as seguintes funções: 

  • Acesso a todas as atividades do dia (onde encontrar personagens, horários de shows, horários de filmes, atividades infantis, etc); 
  • Seu calendário pessoal – com todas as atividades agendadas, incluindo reservas de restaurante, spa, excursões, etc; 
  • Um sistema de planejamento onde é possível favoritar as atividades que você deseja participar; 
  • Detalhes do seu jantar – incluindo local, horário da sua rotação e número da mesa; 
  • Um guia completo do navio para que você explorar tudo o que ele tem a oferecer; 
  • Acesso ao chat — você pode enviar mensagens diretamente para o DCL Navigator da sua família ou amigos, e ainda pode criar um grupo com as pessoas que conhecer por lá. 

Importante: o pacote de internet deve ser adquirido separadamente, você consegue fazer isso diretamente do seu dispositivo móvel, e o DCL Navigator possui um atalho chamado [email protected]. O aplicativo funciona sem o pacote de internet, então você tem acesso a todas as funções mesmo sem ter comprado o plano de internet. 

Essa última função é bem útil, porque o aplicativo funciona sem o plano de internet, e, como os celulares não têm sinal, a sua comunicação virtual habitual vai ficar um pouco limitada, então essa função vai te ajudar bastante. 

A função mais importante do aplicativo é o Daily Navigator (navegador diário), já que com ele você consegue ver todas as atividades que estão acontecendo no cruzeiro. O seu navegador pode ser atualizado dependendo da condição climática e da região em que se navio se encontra, por isso é muito importante você ter acesso a essas informações.  

O navegador é diário mesmo, ou seja, você só tem aceso as atividades que irão acontecer no dia – e geralmente por volta das 18:00 o aplicativo já é atualizado com as atividades do dia seguinte. Esse vai ser o seu melhor aliado para que você possa aproveitar as atividades oferecidas a bordo. 

O app versão navio – essa é a tela durante que você verá a bordo, com informações de atividades e itinerários (c) Disney Cruise Line Blog

Mas você não é muito fã do aplicativo, ou então prefere não usar o seu celular durante seu cruzeiro? Não se preocupe! Em frente ao Guest Services você pode pegar o seu navegador diário em papel e ter acesso as mesmas informações. 

Caso você tenha alguma dúvida sobre o aplicativo ou tenha algum problema com o DCL Navigator durante a sua viagem no Disney Cruise Line, passe no Guest Services – esse é departamento certo para te ajudar com seu aplicativo e outras dúvidas durante sua viagem.