My Disney Experience es una plataforma creada por Disney para hacer tu día a día durante tus vacaciones mucho más fácil. Puede ser accesada por computadora o por la aplicación del celular, es totalmente gratuita, y no necesitas hospedarte en Disney para usarla.
En este artículo verás algunos términos del «mundo Disney» que te puedan dejar un poco perdido, por lo que te explicaré rápidamente los 3 principales:
- FastPass+ – Sistema gratuito de pre-reservar atracciones para que no pierdas el tiempo durante el viaje esperando tu turno. Da clic aquí para saber mas;
- My Memory Maker – Paquete de fotos ilimitadas durante ¡todo tu viaje! Puedes tomarte cuantas fotos quieras con los fotógrafos localizados alrededor de los parques de Disney;
- MagicBands – Pulseras que almacenan tus tickets, FastPass+, tarjeta de crédito y los créditos del Disney Dining Plan, y abre la puerta de tu habitación si te estás hospedando en Disney. Aprende más sobre MagicBands aquí.
Es en la aplicación My Disney Experience que podrás consultar tus FastPass+, reservaciones de restaurantes, tiempo de espera para atracciones, trazar rutas si te perdes en los parques, ver todas las fotos tomadas durante el viaje e incluso, esas reservación de última hora, sea para atracciones o restaurantes. Eficiencia es uno de los pilares de Disney, y claramente puedes notarlo en esta aplicación.
La única desventaja: por ahora la aplicación sólo funciona en inglés. Entonces necesitarás conocer algunas palabras clave, pero al ver las imágenes será más fácil.
Si tienes un viaje reservado, o simplemente tienes curiosidad, vale la pena descargarla, familiarizarse y crear una cuenta. Puedes descargar la aplicación en dispositivos iOS/Android o si lo prefieres, accesar usando una computadora. Aquí están los enlaces:
APP STORE PLAY STORE ACCESA AL SITIO
My Disney Experience: antes de viajar
Basicamente hay 5 cosas que puedes hacer en tu My Disney Experience antes de viajar:
– Reservar Restaurantes (dentro del Complejo Disney);
– Reservar Hoteles (dentro del Complejo Disney);
– Personalizar tu MagicBand (si te hospedas en Disney);
– Conectar tus tickets a tu perfil (si ya compraste tus tickets en una agencia);
– Reservar FastPass+ (30 días antes de viajar si no te hospedas en Disney y 60 días antes si te hospedas en Disney);
– Comprar y/o activar el Memory Maker (sin importar en dónde pases tus días en Orlando).
Reservar Restaurantes
Puedes reservar (¡y lo recomiendo muchísimo!) tus comidas con anticipación. Las reservaciones inician 180 días antes de tu visita para todos y 190 días antes para huéspedes de Disney.
DisneyPoint tiene un fácil Paso a Paso para saber cómo reservar restaurantes dentro del Complejo Disney. Consulta el artículo Cómo Reservar un Restaurante en Disney y hazlo tu mismo sin depender de nadie. 🙂
Hospedaje
Debido al inconveniente de tener que pagar todo (y en dólares) antes de viajar, mucha gente elige comprar el hospedaje a través de una agencia o sitios de internet, para pagar en moneda local y con un sistema de pagos. Debes saber que de igual manera podrás vincular tu reservación a My Disney Experience por anticipado.
Personalizar tu MagicBand
Si te hospedas en Disney, tienes derecho a una MagicBand por persona cuando reservas. Las MagicBands están disponibles en 8 colores para que eliges gratuitamente, y hasta personalizarlas con el nombre que quieras que se imprima en cada una. Para ver Paso a Paso cómo personalizar tu MagicBand, accesa al artículo Paso a Paso: Personaliza tu MagicBand.
Conecta tu ticket a tu perfil
Este procedimiento es 100% necesario si quieres garantizar tus FastPass+ con anticipación. Hice un fácil Paso a Paso, para accesar sólo da clic en Cómo Conectar tu Ticket a My Disney Experience.
Reservar FastPass+
Los FastPass+ son muy importantes en tu día a día en los parques. Con ellos puedes reservar por adelante el día y hora que planeas visitar una atracción, evitando las filas de las atracciones más populares. Si te estás hospedando en Disney, puedes reservar tus FastPass+ 60 días antes, y garantizar los mejores horarios antes que nadie. Si no te estás hospedando en Disney, puedes reservar tus FastPass+ 30 días antes. Y es por esto que es muy importante comprar los tickets antes de tu viaje: si esperas hasta el mismo día de tu visita, mucha gente ya habrá reservado las mejores opciones. Si quieres reservar tus FastPass+, sólo revisa el facilísimo Paso a Paso aquí en DisneyPoint al dar clic en Paso a Paso: Reserva tus FastPass+ y evitar filas.
Activa My Memory Maker
Como expliqué anteriormente, My Memory Maker es un paquete de fotos digitales ilimitado de tu viaje a Walt Disney World. Adquiriendo el paquete, tienes fotógrafos por todos lados en los parques y hoteles principales, y aprovecha la oportunidad de tomarte fotos en esos momentos únicos sin que nadie se quede fuera. My Memory Maker cuesta 199 dólares en total, sin importar cuántas personas son en tu grupo. ¡Si lo compras antes, cuesta 169 dólares! Para leer las instrucciones en español y adquirir el servicio, da clic aquí.
My Disney Experience: durante tu viaje
Todo lo que puedes hacer antes de tu viaje, ¡lo puedes hacer durante tu viaje también! Pero hay más funciones para ser usadas durante tu viaje:
– Horario de operación de parques y atracciones;
– Tiempo de espera para atracciones;
– Trazar rutas, como un «GPS» (saber cómo llegar de un punto a otro en el parque);
– Pedir comida sin tener que esperar en la fila (Mobile Order);
– Abrir la puerta de habitación, acerca tu celular a la cerradura (solamente para hospedaje en Disney);
Al abrir la aplicación, encontrarás un menú con 5 símbolos, que son: Home (Inicio), Map (Mapa), Quick Menu (Menú Rápido), Search (Búsqueda) y Full Menu (Menú Completo).
Home-Inicio (símbolo de una casa) es exactamente esta pantalla al entrar a la aplicación, por lo que nada pasará si le das clic. Al dar clic en Map-Mapa (símbolo parecido al de DisneyPoint), abrirás el mapa de todo el Complejo Disney. Si te alejas, la aplicación se abrirá con Magic Kingdom al centro. Si estás en los parques y autorizas que la aplicación sepa tu ubicación, se abrirá en tu ubicación actual (parque u hotel). Regresaremos al mapa más adelante, por ahora te explicaré el resto del menú.
Quick Menu-Menú Rápido mostrará lo que más revises durante el viaje. Revisa todo lo que aparece:
Si estás buscando algo directamente, como un restaurante o una atracción), puedes usar la lupa. Da clic en el último símbolo que encontrarás en el Menú de Perfil, con otras opciones como cambiar tu avatar, cambiar tu tarjeta de crédito registrada y otros detalles que normalmente cambias sólo al registrarte. Dependiendo de la función, serás redireccionado para realizar los cambios en la página de inernet de Disney:
HOME – PARK INFO & ENTRY (INFORMACION DEL PARQUE Y ENTRADA)
Horarios de Espectáculos
Para que no te pierdas de nada, puedes consultar los horarios del espectáculo por día al dar clic aquí. una recomendación: DisneyPoint tiene una sección que deberías ver antes de ir: ¡Espectáculos Nocturnos en los Parques de Orlando! La aplicación muestra todos los espectáculos del día, pero los nocturos no te los puedes perder, con fuegos artificiales en la mayoría de ellos. 🙂
Horario de operación
En Park Hours (horario de operación), obtienes el horario de operación de los parques en el día que quieres consultar. Es importante recordar que estos horarios están sujetos a cambios, y una consulta más cercana al viaje será muy útil. Ve el siguiente ejemplo:
HOME – MY PLANS (MIS PLANES)
Reservar FastPass+
Nuestro tutorial completo y detallado de cómo reservar tus FastPass+ en Disney puede ser encontrado en el artículo Paso a Paso: Reserva tus FastPass+ y evita filas. Pero para reservar debes dar clic en el siguiente símbolo:
Reservar Restaurantes
Puedes usar esta función a cualquier hora, hasta antes de tu viaje. Pero supongamos que llegaste al parque para cenar en un restaurante, pero no hiciste una reservación. En la aplicación puedes ver todos los restaurantes en el parque (o en todo Disney si así lo prefieres) con disponibilidad para cenar ese día. Sólo da clic para reservar, después define cuántas personas son en tu grupo (party size), elige el día y hora de tu comida.
Yo simulé cenar en Via Napoli en Epcot, y me dió algunas horas para elegir. Después de haber puesto mi nombre, correo electrónico y teléfono, continua hacia abajo para ingresar tu tarjeta de crédito. ¡No te preocupes! solo se te cobrará si no cancelas tu reservación con anticipación. Para continuar, presiona el botón verde, Book Now (reservar ahora) ¡Muy fácil!
Pedir Comida
Mobile Order (Orden Móvil) es un servicio muy utilizado por Americanos, por una simple razón: para pagar necesitas una tarjeta de crédito, y usualmente, los visitantes internationales debemos pagar un impuesto en todo lo que compramos con tarjeta, además de que somos susceptibles a la fluctuación del dólar. Pero si quieres usarla de igual manera, sólo sigue la secuencia: elige el restaurante (solo unos cuantos por parque están disponbiles), selecciona lo que quieres ordenar en el carrito (en el ejemplo yo compraré un Hot Dog en Magic Kingdom), elige tu tarjeta para pagar y da clic en Place Order (Realizar Orden).
MAP (MAPA)
Existen diversas funciones en Map. El menú es bastante extenso:
Tiempo de espera
En Wait Times (Tiempo de espera), puedes ver el tiempo de espera para todas las atracciones de absolutamente todos los parques Disney. Es una función que usas mucho durante el viaje y hace una gran diferencia si quieres optimizar tus piernas, y evitar caminar hacia una atracción para descubrir que está cerrada o llena.
Personajes
Otra función maravillosa es que la aplicación te muestra exactamente Outra coisa bacana é que o aplicativo te mostra exactamente la ubicación de los personajes y sus horarios. Sólo selecciona «Characters» (Personajes) en el menú y elige ver qué personajes hay en el parque determinado, o a dónde ir para verlo. A continuación, un ejemplo de cómo encontrar a Mickey Mouse en Epcot:
Direcciones en los parques
Los parques son bastante grandes, y no todo mundo se ubica fácilmente con tan solo ver un mapa. Algunas veces entiendes pero no sabes cómo preguntarle a alguien en inglés por indicaciones. Disney resolvió esto al colocar un mapa muy útil que hasta te da un paso a paso de cómo llegar a tu destino.
Ejemplo práctico: supongamos que estamos en la atracción Space Mountain y queremos ver el espectáculo Happily Ever After más tarde.
El primer paso es revisar el horario del espectáculo, que ya aprendiste. Después, selecciona el espectáculo y da clic en Get Directions (Obtener ruta o direcciones):
Aquí, basta con definit tu punto de partida y la aplicación te dará una ruta. Da clic en See Walking Directions (Ver trayecto) que te llevará paso a paso, como un GPS, para que puedes caminar hacia tu destino.
¡Más fácil si Mickey te encuentra en la entrada de la atracción y te lleva al castillo!
Adicionalmente a todo lo que he dicho aquí, existen otras funciones en la aplicación.
Una cosa buenísima es tener la oportunidad de ver las fotos tomadas con My Memory Maker en los parques durante tu viaje (los fotógrafos profesionales se encuentran por todo Disney). Las fotos están disponibles hasta por 30 días, y puedes comprarlas al regresar a casa, si así prefieres:
My Disney Experience es una aplicación que realmente te ayudará muchísimo en tu viaje. Pero si tienes cualquier duda, no dudes en preguntarle a un Cast Member. Ellos usan la aplicación todo el día, y seguramente podrán solucionar tu problema. Si prefieres, ve a Guest Relations en los parques y Disney Springs, siempre hay alguien que habla español para ayudarte. 🙂
