Existen más de 140 opciones de restaurantes disponibles para reservar comidas en todo el Complejo de Disney, incluyendo parques temáticos, hoteles y Disney Springs. Si vas a Disney en temporada alta o si quieres comer en un restaurante en específico, reservar el restaurante es un paso fundamental en tu planeación.
Algunos son tan concurridos que se agotan en el día que las reservaciones se abren, aún y en temporada baja, y hay unos cuantos que tiene disponibilidad sin reserva, a lo que los americanos le llaman walk in, la forma más espontánea, pero claro que en temporada baja tus probabilidades son excelentes para conseguir una excepción. 🙂
Existen 3 categorías de restaurantes en Disney:
- Quick Service – restaurantes rápidos o «servicio de mostrador»; haces la fila para ordenar, pagar, tomar la bandeja y encuentra una mesa para comer;
- Table Service – restaurantes casuales o «servicio a la mesa»; eres atendido por un mesero en la mesa y pagas después de comer. Las comidas con personajes, por ejemplo, son Table Service;
- Signature Dining – estos son restaurantes tradicionales, pero son experiencias más exclusivas en términos gastronómicos, con chefs reconocidos y un menú más refinado.
Los restaurantes Table Service y Signature Dining son aquellos que se puede reservar. ¿Cómo? Aprenderás más a continuación.
Si estás usando Disney Dining Plan, comidas de categoría Table Service consumen 1 crédito Table por persona, mientras que Signature Dining consumen 2 créditos Table por persona.
- Si quieres saber más sobre el Disney Dining Plan, revisa el artículo Disney Dining Plan: ¿vale la pena?
IMPORTANTE: aún cuando tengas una reservación de restaurante, esto no garantiza tu acceso al parque. Debes tener un ticket para entrar, aún si es solo para comer. Y si pasaste el día en Animal Kingdom, por ejemplo, pero tienes cena en Hollywood Studios, debes tener un ticket Hopper (para aprender más sobre tickets y modalidades, da clic aquí).
Preguntas más comunes:
¿Con cuánta anticipación puedo hacer mis reservaciones?
Si eres un huésped de Disney con una reservación de hotel ya hecha: 190 días antes de la comida.
Si o eres un huésped Disney o no haz hecho una reservación de hotel en Disney: 180 días antes de la comida.
¿Dónde puedo hacer mi reservación?
La reservación se puede hacer:
• A través de internet en la plataforma de Disney, totalmente en español (paso a paso aquí abajo):
• A través de la aplicación de celular My Disney Experience ( iOS – Android);
• ¿Por teléfono? + 1 (407) 939 3463 (llamada internacional)
¿Cuánto cuesta hacer una reservación?
¡Nada! Pero debes dar una tarjeta de crédito para asegurar la reservación. Si no cancelas dentro del plazo determinado, la tarjeta será cargada por 10 dólares por persona.
¿Cuántas reservaciones puedo hacer?
¡Tantas como quieras, en tantos restaurantes como quieras! No puedes tener más de una reservación al mismo tiempo.
¿Puedo cancelar?
¡Sí y es gratis también! Pero ten en cuenta la política de cancelación, ya que cada restaurante tiene su propia política. Algunos requieren cancelar antes de las 23h59 del día anterior a la comida, otros 24h antes, y otros 48h antes. Si no cancelas dentro del plazo y decides no ir, se será cobrada una comisión de reserva de 10 dólares por persona.
Antes de hacer tu reservación:
Ponte atento a los horarios disponibles
– ¡Wow, hay un lugar en Cinderella’s Royal Table a las 20h justo en el día que quiero visitar Magic Kingdom!
Entonces, ¿ya viste a qué hora es el espectáculo Happily Ever After en ese día? Es correcto, 20h. Si sólo tiene un día en Magic Kingdom, terminarás sin ver el espectáculo más icónico de Walt Disney World por la reservación. Siempre pon atención a los horarios de los eventos y tus FastPass+, para que una cosa no interfiera con otra. La comida dura alrededor de 1 hora, pero puede suceder que aún con reservación termines llegando a la mesa un poco más tarde. Entonces, como garantía, siempre considera 1h30-2h para una comida con personajes. Para revisar el horario de los Espectáculos Nocturnos, da clic aquí.
Fantasmic! Dinner Package
Si tu intención es tener una comida en un restaurante categoría Table Service en Hollywood Studios, o Fantasmic! Dinner Package es una buena opción. Tu eliges entre 3 restaurantes para cenar, y también obtienes asientos VIP para ver el espectáculo nocturno, en un lugar céntrico. Claro que por un costo extra, pero vale mucho la pena, especialmente porque para tener buenos lugares, necesitarás estar 45 minutos antes si eres un «simple mortal» no-VIP hahahah. Si quieres saber más sobre los restaurantes que son parte del paquete y hacer tu reservación, sólo da clic aquí.
¿Qué restaurantes se agotan más rápido?
Hicimos una lista de todos los restaurantes que usualmente se agotan primero. Puedes dar clic en los restaurantes para leer sobre nuestra experiencia y aprender un poco más sobre ellos:
Magic Kingdom
• Be Our Guest
• Cinderella’s Royal Table
• Crystal Palace
Epcot
• Akershus
• Le Cellier
• La Hacienda de San Angel (durante Illuminations)
• Rose & Crown (durante Illuminations)
Hollywood Studios
• Fantasmic! Dinner Package – Mama Melrose, Brown Derby, Hollywood & Vine
• Sci-Fi Dine In
Resorts
• Chef Mickey’s (Contemporary Resort)
• California Grill (Contemporary Resort)
• Hoop-Dee-Doo Musical Revue (Fort Wilderness Resort)
• Mickey’s Backyard BBQ (Fort Wilderness Resort)
• Ohana’s (Polynesian Resort)
• Spirit of Aloha Luau (Polynesian Resort)
• Victoria & Albert’s (Grand Floridian Resort)
Disney Springs
• T-REX
¿Qué restaurantes raramente se agotan?
Aquí están los restaurantes que son los más fáciles de conseguir entrar sin una reservación (nada garantizado):
Magic Kingdom
• The Plaza
Epcot
• Biergarten
• Chefs de France
• Garden Grill
• Marrakesh
• Monsieur Paul
• Nine Dragons
• San Angel Inn
• Teppan Edo
• Tokyo Dining
• Tutto Italia
Hollywood Studios
• Mama Melrose (si se reserva sin Fantasmic! Dinner Package)
Animal Kingdom
• Tusker House
• Rainforest Cafe
• Yak’n Yeti
Disney Springs
• Rainforest Cafe
• Planet Hollywood
Resorts
• Captains Grille (Yacht Club Resort)
• Olivia’s (Old Key West Resort)
• Kona Cafe (Polynesian Resort)
• Turf Club (Saratoga Springs Resort)
• Grand Floridian Cafe (Grand Floridian Resort)
• The Wave (Contemporary Resort)
• Trails End (Fort Wilderness Resort)
Paso a Paso – reservando a través de la página de internet
(en español)
Paso 1: entra a la página de internet
Da clic en el botón que te llevará directo a la página de reservaciones. La página se abrirá en una nueva pestaña, esto para que sigas el tutorial mientras realizas tureservación.:)
Paso 2: dónde, quién y cuándo
Primero debes definir una fecha, el número de personas y el horario de la comida.
Después, define la ubicación del restaurante que estás buscando. En esta simulación elegiré Epcot. Tras seleccionar la fecha, hora, número de personas y ubicación, sólo da clic en el botón verde, buscar horarios (search times).
Paso 3: mejor restaurante, mejor horario
Todos los horarios y restaurantes aparecen acorde a la búsqueda, dando los horarios que estan disponibles:
Puedes filtrar los resultados que aparecieron por:
- experiencia (si es buffet o a la carta, si es con personajes o si es un evento);
- rango de precio;
- cocina (americana, italiana, francesa… una infinidad de opciones);
- reseñas (opinión de otras personas que fueron al restaurante);
- plan de comidas o Dining Plan (ver sólo los restaurantes que aceptan tu plan de comidas).
Al elegir el horario y restaurante, sólo da clic en la opción deseada. Una ventana aparecerá para que ingreses a tu cuenta. Si aún no tienes una cuenta de My Disney Experience, ¡ahora es el momento para crear una!
Paso 4: ¿todo correcto?
Revisa los detalles de tu reservación y define quiénes son las personas que irán a la comida. Si no sabes o no tienes sus perfiles creados, solo agrega un lugar, sin problema.
Paso 5: Garantizando la «Reserva»
Si ya tienes una tarjeta de crédito registrada en tu cuenta, estará disponible para el siguiente paso. Si no la tienes registrada, ahora es el momento:
Paso 6: Revisa y peticiones especiales
Revisa la información de la reservación y proporciona tus contactos.
En el teléfono, no olvides poner el código del país antes de ingresar el código de área y número telefónico.
En caso de tener alguna restricción alimentaria, da clic en el botón y especifica las restricciones. Es importante que informes por adelantado si alguno de los miembros de tu grupo tiene alguna alergia, para que el chef tenga alternativas para serles mejor. Después da clic en reservar.
Paso 7: ¡tu reservación está confirmada!
Recibirás una confirmación vía correo electrónico. ¡Guarda este correo! A veces puede pasar que la reservación desaparece de tu perfil de My Disney Experience. Basta con ingresar nuevamente y agregar la reservación con el número de identificación, en mis reservas.
Cambiando o cancelando tu reservación
Puedes cambiar o cancelar tu reservación en cualquier momento.
Paso 1: Ingresa a la página de reservas
Paso 2: Ver tus reservaciones
En la página de reservaciones encontrarás todas tus reservaciones: tickets, FastPass+, hospedaje y…¡comidas! Sólo desliza la página hacia abajo y tienes acceso a todo, cosa por cosa. En el caso de reservaciones de restaurantes, puedes cancelar, cambiar el número de participantes, cambiar a los participantes o cambiar el horario de tu reservación.
Basta con dar clic en «cambiar reservación» o «change reservation» para cambiar el horario o el número de personas en tu reservación.
Cancelar reservación
Para cancelar tu reservación, debes dar clic en «cancelar reservación» o «cancel reservation» en la pantalla de tus reservaciones. Inmediatamente aparecerá un aviso en tu pantalla preguntando si quieres confirmar la acción:
Sólo da clic en Cancel Reservation. Recibirás un correo electrónico confirmando la cancelación de tu reservación.
Cinderella’s Royal Table: algunas excepciones a las reglas
Cinderella’s Royal Table es uno de los restaurantes más populares del Complejo Disney. Después de todo, quien no ha soñado con visitar el Castillo de Cenicienta, siendo recibido por la misma princesa y algunas otras princesas a un lado. Por lo que esta reservación es un poco diferente a las otras. Por exclusividad, es una experiencia que vale 2 créditos Table del Disney Dining Plan.
Recomendación número 1: ¡eserva con la mayor anticipación posible!
Pago anticipado
El proceso de reserva aquí es exactamente igual que lo antes explicado, con una ligera diferencia. Debido a la gran demanda, para hacer tu reservación debes pagar por adelantado tu comida. El monto es fijo por persona y se paga completo a la hora de reservar. Si cancelas, recibirás el rembolso total.
¿Cuánto cuesta y qué incluye?
La lista de precios de Cinderella’s Royal Table es la siguiente:
Desayuno:
Inclye: canasta de pan / croissants / muffins + plato principal + bebidas
Adulto US$58
Niños US$36
Comida:
Incluye: entrada + plato principal + postre + bebidas
Adulto US$61
Niños US$38
Cena:
Incluye: entrada + plato principal + postre + bebidas
Adulto US$73
Niños US$43
¿Puedo reservar utilizado los créditos del Disney Dining Plan?
¡Sí! Si ya tienes una reservación de hotel + tickets + Dining Plan, el sistema, a la hora de reservar, automáticamente la computadora detecta que cuentas con Dining Plan y te informa que tu tarjeta de crédito es sólo para garantizar la reservación, pero nada será cargado. Si no tienes tu Dining Plan a la hora de hacer la reservación, pagarás normalmente, y cuando llegues al restaurante, informa que tienes Dining Plan. El monto será reembolsado a tu tarjeta de crédito sin mayor problema.
¿Dónde más tengo que pagar por anticipado?
En estos restaurantes, el pago por anticipado es obligatorio:
• Cinderella’s Royal Table (Magic Kingdom)
• Hoop Dee Doo Revue (Fort Wilderness Resort)
• Spirit of Aloha Luau (Polynesian Resort)
• Mickey’s Backyard BBQ (Fort Wilderness Resort)
¡No consigo reservar el restaurante que quiero! 🙁
Calma, no todo está perdido. La disponibilidad cambia constantemente, siempre hay alguien cancelando y alguien esperando reservar. Nunca te des por vencido en el primer intento. Trata de ser flexible con el horario. Si estás buscando una comida exacatamente a las 13h, puede que no la consigas, pero si agregas “comida”, el sistema puede acabar encontrar disponibilidad enre 11h y 15h y puedes adaptar tu itinerario. Todo depende de tu prioridad: el horario o la experiencia. Y entre más anticipación, más oportunidades de que funcione!
También considera que pesa más: ¿comer en el Castillo de Cenicienta o con las princesas? ¿Comer en Chef Mickey’s o con los amigos de Mickey? Digo esto porque Disney tiene plan B (y C, D y E si no te pones listo/a) para todo, y algunas veces puedes conseguir fácilmente otra opción para darle la vuelta a la no disponibildiad.
Si la prioridad es comer con las princesas, el restaurante Akershus en Epcot ofrece esa experiencia también, y es ligeramente menos cara que Royal Table. Y la mejor parte es que si estás usando el Dining Plan, aquí la comida cuenta como 1 crédito Table solamente.
Chef Mickey’s es uno de los primeros restaurantes en agotarse, pero puedes comer con los amigos de Mickey en otros restaurantes también. Algunas buenas opciones donde la presencia de Mickey está garantizada es en Garden Grill (Epcot), Ohana’s (Polynesian Resort), o en Hollywood & Vine en Hollywood Studios, por ejemplo.
Preguntar no ofende
Si no obtuviste una reservación y aún quieres intentar, nunca hace daño ir a preguntar en ese día si alguien canceló o no asistió. Nunca sabes si alguien cambio de parecer sin cancelar a tiempo para darte disponibilidad a ti. 😉
Recomendación final: Mouse Dining
Existe un sitio completamente MÁGICO llamado Mouse Dining. Es la salvación si no pudiste conseguir reservación en aquel restaurante que soñaste con ir.
Te registrar, ingresas la fecha, restaurante, comida, número de personas, y esperas a que te contacten por correo electrónico. Puede tomar horas, tal vez días, tal vez semanas… pero ellos te dirán inmediatamente cuando alguien desiste de una reservación y el sistema de Disney la hace disponible otra vez. Ahí es cuando CORRES para dar clic en el vínculo que te enviaron, y garantizas esta reservación que juraste que era imposible.
Yo ya conseguí 3 reservaciones «imposibles» con ellos (como Be Our Guest 8 días antes de mi viaje). Tienen planes gratuitos y de paga. El gratuito, por ejemplo, te permite hasta 5 notificaciones vía correo electrónico. Si quieres ser notificado en tu celular, el ideal es el plan de 5 dólares mensuales (que puedes cancelar cuando quieras). ¡Da clic aquí para ingresar a Mouse Dining!
Mouse Dining no es un afiliado o socio de DisneyPoint, es sólo una recomendación de oro que me gustaría compartir contigo, porque hizo una gran diferencia en mi viaje. ¡Espero que te ayude a ti también! 🙂
