Existem mais de 140 opções de restaurantes disponíveis para reserva de refeições em todo o Complexo Disney, espalhados pelos parques temáticos, resorts e Disney Springs. Se você está indo pra Disney na alta temporada, ou se tem vontade de comer em algum restaurante específico, reservar seu restaurante é um passo fundamental do seu planejamento.
Alguns deles são tão concorridos que esgotam no dia que a reserva já abre, mesmo em baixa temporada, e são poucos aqueles que tem disponibilidade de lugares sem reservas, o que os americanos chamam de walk in, a forma mais expontânea como fazemos aqui no Brasil. Mas claro que na baixa temporada suas chances são excelentes de conseguir uma exceção! 🙂
Existem 3 categorias de restaurante na Disney:
- Quick Service – restaurantes rápidos, ou “serviço de balcão”; Você pega fila, faz o pedido, paga, pega a bandeja e encontra uma mesa para comer;
- Table Service – restaurantes tradicionais, ou “de mesa”; Você é atendido por um garçom na mesa, e paga após comer. As refeições com personagem, por exemplo, são Table Service;
- Signature Dining – são os restaurantes tradicionais, mas são experiências mais exclusivas em termos de gastronomia, com chefs renomados e um menu mais refinado.
Os restaurantes Table e Signature são aqueles onde é possível reservar uma refeição. Como? Você vai aprender nessa matéria!
Se você está utilizando o plano de refeições Disney Dining Plan, as refeições Table simples consomem 1 crédito Table por pessoa, enquanto as Signature consomem 2 créditos Table por pessoa.
- Se você quiser saber mais sobre o Disney Dining Plan, confira a matéria Disney Dining Plan: vale a pena?
IMPORTANTE: mesmo que você tenha uma reserva de restaurante, isso não garante a sua entrada no parque. É preciso ter o ingresso para entrar, mesmo que seja só pra comer. E caso você tenha passado o dia no Animal Kingdom, por exemplo, mas tenha um jantar no Hollywood Studios, é necessário que seu ingresso seja da modalidade Hopper (para entender mais os ingressos e as modalidades, clique aqui).
Principais dúvidas:
Com qual antecedência posso fazer minhas reservas?
Se você é hóspede da Disney já com a reserva de hotel feita: 190 dias antes da refeição
Se você não é hóspede da Disney ou ainda não fez sua reserva de hotel: 180 dias antes da refeição
Onde fazer minha reserva?
A reserva pode ser feita:
• Pela internet na plataforma da Disney, totalmente em português (passo a passo aqui embaixo);
• Pelo aplicativo de celular My Disney Experience ( iOS – Android);
• Pelo telefone ?? + 1 (407) 939 3463 (ligação internacional)
Quanto custa para fazer a reserva?
Nada! Mas você deverá fornecer um cartão de crédito para segurar a reserva. Caso você não cancele no prazo determinado, será debitado desse cartão US$10 por pessoa.
Quantas reservas eu posso fazer?
Quantas você quiser, em quantos restaurantes você quiser! Você só não pode ter mais de uma reserva no mesmo horário.
Posso cancelar?
Pode, e é de graça também! Mas fique atento à política de cancelamento, pois cada restaurante trabalha com a sua. Alguns exigem que você faça o cancelamento até 23:59 do dia anterior à refeição, outros pedem 24h antes, e outros 48h antes. Caso você não faça o cancelamento no prazo e resolva não aparecer, será cobrada uma taxa de US$10 por pessoa no cartão da reserva.
Antes de fazer a sua reserva:
Fique atento ao horário disponível
– Oba, tem Cinderella’s Royal Table às 20h bem no dia que eu quero visitar o Magic Kingdom!
É então, e você viu que horas vai ter o show Happily Ever After nesse dia? Isso mesmo, 20h. Se você só terá um dia no Magic Kingdom, você vai acabar perdendo o show mais icônico do Walt Disney World por causa da refeição. Fique sempre atento aos horários dos eventos e dos seus fastpasses, para que uma coisa não interfira na outra. A refeição dura em torno de 1 hora, mas pode acontecer de mesmo com a reserva você acabar atrasando um pouco pra poder sentar. Então, por garantia, reserve sempre 1h30-2h para uma refeição com personagens. Para conferir o horário dos Shows Noturnos, clique aqui.
Fantasmic! Dinner Package
Se você tem a intenção de fazer uma refeição Table no Hollywood Studios, o Fantasmic! Dinner Package é uma boa pedida. Você escolhe entre 3 restaurantes para jantar, e de quebra ganha assentos VIPs para assistir ao show depois, em um lugar bem central! Claro que por um valor a mais, mas vale super a pena, especialmente porque você precisaria garantir lugares bons com 45 minutos de antecedência se você for um “mero mortal” não-VIP hahahah. Se você quiser saber mais sobre os restaurantes que fazem parte do pacote e fazer a sua reserva, é só clicar aqui.
O que enche mais rápido?
Fiz uma lista de todos os restaurantes que costumam esgotar primeiro. Você pode clicar nos restaurantes para ler o que eu achei da experiência e saber um pouco mais sobre eles:
Magic Kingdom
• Be Our Guest
• Cinderella’s Royal Table
• Crystal Palace
Epcot
• Akershus
• Le Cellier
• La Hacienda de San Angel (no horário do Illuminations)
• Rose & Crown (no horário do Illuminations)
Hollywood Studios
• Fantasmic! Dinner Package – Mama Melrose, Brown Derby, Hollywood & Vine
• Sci-Fi Dine In
Resorts
• Chef Mickey’s (Contemporary Resort)
• California Grill (Contemporary Resort)
• Hoop-Dee-Doo Musical Revue (Fort Wilderness Resort)
• Mickey’s Backyard BBQ (Fort Wilderness Resort)
• Ohana’s (Polynesian Resort)
• Spirit of Aloha Luau (Polynesian Resort)
• Victoria & Albert’s (Grand Floridian Resort)
Disney Springs
• T-REX
O que raramente esgota
Seguem os restaurantes que são mais fáceis de conseguir entrar sem reserva (nada garantido):
Magic Kingdom
• The Plaza
Epcot
• Biergarten
• Chefs de France
• Garden Grill
• Marrakesh
• Monsieur Paul
• Nine Dragons
• San Angel Inn
• Teppan Edo
• Tokyo Dining
• Tutto Italia
Hollywood Studios
• Mama Melrose (se a reserva for feita fora do Fantasmic! Dinner Package)
Animal Kingdom
• Tusker House
• Rainforest Cafe
• Yak’n Yeti
Disney Springs
• Rainforest Cafe
• Planet Hollywood
Resorts
• Captains Grille (Yacht Club Resort)
• Olivia’s (Old Key West Resort)
• Kona Cafe (Polynesian Resort)
• Turf Club (Saratoga Springs Resort)
• Grand Floridian Cafe (Grand Floridian Resort)
• The Wave (Contemporary Resort)
• Trails End (Fort Wilderness Resort)
Passo a Passo – reservando pelo site
(em português)
Passo 1: entrando no site
Clicando no botão você cai direto na página de reservas. A página abrirá em uma nova aba, para que você siga o tutorial enquanto faz a sua reserva! 🙂
Passo 2: onde, quem e quando
Você deve primeiro definir a data, o número de pessoas e o horário da refeição.
Depois você pode definir onde você está buscando esse restaurante. Aqui na simulação farei com o Epcot. Após selecionar a data, horário, número de pessoas e o local, basta clicar no botão verde, pesquisar horários (search times).
Passo 3: melhor restaurante, melhor horário
Todos os horários e restaurantes aparecem de acordo com as buscas, já informando quais horários estarão disponíveis:
Você pode filtrar os resultados que apareceram por:
- experiência (se é buffet ou à la carte, se é uma refeição com personagem, ou se é um evento, por exemplo;
- faixa de preço;
- culinária (americana, italiana, francesa… uma infinidade de opções);
- classificação (opinião de outras pessoas que foram ao restaurante);
- planos de refeições – ou Dining Plan (veja apenas restaurantes que aceitam o seu plano).
Ao escolher o horário e o restaurante, basta clicar na opção desejada. Uma janela aparecerá para que você possa fazer o login. Caso você ainda não possua conta no My Disney Experience, esse é o momento de cria-la!
Passo 4: tá tudo certo?
Confira os dados da sua reserva e defina quem são as pessoas que farão a refeição. Se você não souber ou não tiver criado os perfis para todos os membros da mesa, basta adicionar na hora, sem problemas.
Passo 5: Garantindo a “Re$erva”
Se você já cadastrou um cartão de crédito na sua conta, ele estará disponível para o próximo passo. Caso não tenha cadastrado, basta cadastrar agora:
Passo 6: Revisão e solicitações especiais
Revise as informações da reserva e forneça seus contatos.
No telefone não se esqueça de colocar o +55 (código do Brasil) antes de inserir DDD e telefone.
Caso você tenha alguma restrição alimentar, basta clicar no botão e especificar as restrições. É importante que você avise com antecedência se algum membro do grupo possui alguma alergia, para que o chef já tenha alternativas para melhor atende-los. Depois, clicar em concluído.
Passo 7: Uhul, sua reserva está confirmada!
Você receberá a confirmação via e-mail. Guarde este e-mail! Às vezes pode acontecer de a reserva sumir do seu perfil no My Disney Experience. Basta você logar novamente e acrescentar a reserva pelo número, em minhas reservas.
Alterando ou cancelando sua reserva
Você pode alterar ou cancelar a sua reserva a qualquer momento.
Passo 1: acessando a página de reservas
Passo 2: visualizando suas reservas
Na página de reservas você encontra todas as suas reservas: ingressos, fastpasses+, hospedagem e… refeições! Basta ir rolando a página que você tem acesso a tudo, item por item. No caso das reservas de refeições você pode cancelar, alterar o número de participantes, alterar quem são os participantes ou alterar o horário da sua reserva.
Basta clicar em “alterar reserva“, ou “change reservation” para alterar o horário ou número de pessoas na sua reserva.
Cancelar reserva
Para cancelar a sua reserva, você deverá clicar em “cancel reservation” na sua tela de reservas. Instantaneamente um pop-up aparecerá em sua tela pedindo para confirmar a ação:
Basta clicar em Cancel Reservation. Você receberá um e-mail confirmando o cancelamento da sua reserva.
Você pode usar esse mesmo passo a passo usando o aplicativo My Disney Experience da Disney.
Cinderella’s Royal Table: algumas exceções às regras
O Cinderella’s Royal Table é um dos restaurantes mais concorridos do Complexo Disney. Afinal, quem nunca sonhou em visitar o Castelo da Cinderella, ser recebido pela própria princesa e de quebra fazer uma refeição com várias outras princesas lá dentro?! Por isso a reserva aqui é um pouco diferente das demais. Pela exclusividade, é uma experiência que vale 2 créditos Table no Disney Dining Plan.
Dica número 1: reserve com a maior antecedência possível!!
Pagamento antecipado
O processo de reserva aqui é exatamente o mesmo explicado acima, com uma pequena diferença. Devido à concorrência, para fazer a sua reserva você deverá pagar com antecedência a sua refeição. O valor é fixo por pessoa e pago integralmente no ato da reserva. Caso você faça o cancelamento, receberá reembolso total.
Quanto custa e o que está incluso?
Segue a tabela de preços do Cinderella’s Royal Table:
Café da manhã:
Inclui: cesta de pães/croissants/muffins + prato principal + bebidas
Adulto US$58
Infantil US$36
Almoço:
Inclui: entrada + prato principal + sobremesa + bebidas
Adulto US$61
Infantil US$38
Jantar:
Inclui: entrada + prato principal + sobremesa + bebidas
Adulto US$73
Infantil US$43
Posso reservar utilizando os créditos do Dining Plan?
Sim! Se você já tiver feito sua reserva de hotel + ingressos + Dining Plan, o sistema, no momento da reserva, normalmente computa automaticamente que você está dentro do Dining Plan, e você informa o cartão de crédito apenas pela garantia da reserva, mas nada é descontado. Caso você ainda não tenha feito o Dining Plan no ato da reserva, você pagará normalmente, e ao chegar no restaurante basta informar que é Dining Plan. O valor será estornado no seu cartão de crédito sem maiores problemas.
Onde mais precisarei fazer o pagamento antecipado?
Nesses restaurantes aqui o pagamento antecipado é obrigatório:
• Cinderella’s Royal Table (Magic Kingdom)
• Hoop Dee Doo Revue (Fort Wilderness Resort)
• Spirit of Aloha Luau (Polynesian Resort)
• Mickey’s Backyard BBQ (Fort Wilderness Resort)
Não estou conseguindo reservar o restaurante que eu quero! 🙁
Calma, nem tudo está perdido. As disponibilidades mudam constantemente, sempre tem alguém cancelando e alguém querendo reservar. Nunca desista na primeira tentativa. Tente flexibilizar um pouco o horário. Se você está procurando uma refeição exatamente 13h pode ser que não tenha, mas se você colocar “almoço” o sistema pode acabar encontrando disponibilidade entre 11 e 15h e você consiga adaptar seu roteiro. Tudo depende da sua prioridade: o horário ou a experiência. E quanto maior a antecedência, mais chances de dar certo!
Avalie também o que pesa mais: comer no Castelo da Cinderella ou comer com as princesas? Comer no Chef Mickey’s ou comer com a turma do Mickey? Digo isso porque a Disney tem plano B (e C, D e E se bobear) pra tudo, e às vezes dá pra contornar facilmente a indisponibilidade.
Se a prioridade for comer com as princesas, o restaurante Akershus no Epcot oferece essa experiência também, e a um preço um pouco menos salgado do que no Royal Table. E o legal é que se você estiver no Dining Plan, aqui a refeição é 1 crédito Table apenas.
O Chef Mickey’s é um dos primeiros restaurantes a esgotar, mas você também pode comer com a turminha do Mickey em diversos outros restaurantes. Boas opções onde a presença do Mickey é garantida são o Garden Grill (Epcot), o Ohana’s (Polynesian Resort), ou o Hollywood & Vine no Hollywood Studios, por exemplo.
Perguntar não ofende
Se você não conseguiu a reserva e mesmo assim quiser tentar, não custa nada passar lá no dia e perguntar sobre desistências. A gente nunca sabe se alguém desistiu de ir sem cancelar a tempo de aparecer disponível pra você! 😉
Dica final: Mouse Dining
Existe um site completamente MÁGICO chamado Mouse Dining. Ele é a salvação caso você não esteja conseguindo reservar aquele restaurante que você sonhava em ir!
Você se cadastra, coloca o dia, o restaurante, a refeição, número de pessoas, e aguarda o contato deles por email. Talvez leve horas, talvez dias, talvez semanas… mas eles avisam no minuto exato que alguém desiste de uma reserva e o sistema da Disney disponibiliza novamente! Aí você entra CORRENDO no link que eles enviam pra você, e garante essa reserva que você jurou ser impossível!
Eu já consegui umas 3 reservas “impossíveis” com eles (tipo Be Our Guest 8 dias antes da minha viagem). Eles possuem planos gratuitos e planos pagos. O gratuito, por exemplo, permite até 5 notificações via email. Se você quiser ser notificado no celular, o ideal é o plano de US$5 mensais (que você cancela quando quiser). Clique aqui para acessar o Mouse Dining!
O Mouse Dining não é afiliado ou parceiro do Disney Point, é só uma dica de ouro que eu gostaria de compartilhar com você, porque pra mim fez bastante diferença. Espero que também te ajude! 🙂
