Existem mais de 140 opções de restaurantes disponíveis para reserva de refeições em todo o Complexo Disney, espalhados pelos parques temáticos, resorts e Disney Springs. Se você está indo pra Disney na alta temporada, ou se tem vontade de comer em algum restaurante específico, reservar seu restaurante é um passo fundamental do seu planejamento.
Alguns deles são tão concorridos que esgotam no dia que a reserva já abre, mesmo em baixa temporada, e são poucos aqueles que tem disponibilidade de lugares sem reservas, o que os americanos chamam de walk in, a forma mais expontânea como fazemos aqui no Brasil. Mas claro que na baixa temporada suas chances são excelentes de conseguir uma exceção! 🙂
Existem 3 categorias de restaurante na Disney:
- Quick Service – restaurantes rápidos, ou “serviço de balcão”; Você pega fila, faz o pedido, paga, pega a bandeja e encontra uma mesa para comer;
- Table Service – restaurantes tradicionais, ou “de mesa”; Você é atendido por um garçom na mesa, e paga após comer. As refeições com personagem, por exemplo, são Table Service;
- Signature Dining – são os restaurantes tradicionais, mas são experiências mais exclusivas em termos de gastronomia, com chefs renomados e um menu mais refinado.
Os restaurantes Table e Signature são aqueles onde é possível reservar uma refeição. Como? Você vai aprender nessa matéria!
Se você está utilizando o plano de refeições Disney Dining Plan, as refeições Table simples consomem 1 crédito Table por pessoa, enquanto as Signature consomem 2 créditos Table por pessoa.
- Se você quiser saber mais sobre o Disney Dining Plan, confira a matéria Disney Dining Plan: vale a pena?
IMPORTANTE: mesmo que você tenha uma reserva de restaurante, isso não garante a sua entrada no parque. É preciso ter o ingresso para entrar, mesmo que seja só pra comer. E caso você tenha passado o dia no Animal Kingdom, por exemplo, mas tenha um jantar no Hollywood Studios, é necessário que seu ingresso seja da modalidade Hopper (para entender mais os ingressos e as modalidades, clique aqui).
Principais dúvidas:
Com qual antecedência posso fazer minhas reservas?
Se você é hóspede da Disney já com a reserva de hotel feita: a partir de 60 dias antes da data de check-in.
Se você não é hóspede da Disney ou ainda não fez sua reserva de hotel: 60 dias.
Onde fazer minha reserva?
A reserva pode ser feita:
• Pela internet na plataforma da Disney, totalmente em português (passo a passo aqui embaixo);
• Pelo aplicativo de celular My Disney Experience ( iOS – Android);
• Pelo telefone + 1 (407) 939 3463 (ligação internacional)
Quanto custa para fazer a reserva?
Nada! Mas você deverá fornecer um cartão de crédito para segurar a reserva. Caso você não cancele no prazo determinado, será debitado desse cartão US$10 por pessoa.
Quantas reservas eu posso fazer?
Quantas você quiser, em quantos restaurantes você quiser! Você só não pode ter mais de uma reserva no mesmo horário.
Posso cancelar?
Pode, e é de graça também! Mas fique atento à política de cancelamento, pois cada restaurante trabalha com a sua. Alguns exigem que você faça o cancelamento até 23:59 do dia anterior à refeição, outros pedem 24h antes, e outros 48h antes. Caso você não faça o cancelamento no prazo e resolva não aparecer, será cobrada uma taxa de US$10 por pessoa no cartão da reserva.
Antes de fazer a sua reserva:
Fique atento ao horário disponível
– Oba, tem Cinderella’s Royal Table às 20h bem no dia que eu quero visitar o Magic Kingdom!
É então, e você viu que horas vai ter o show Happily Ever After nesse dia? Isso mesmo, 20h. Se você só terá um dia no Magic Kingdom, você vai acabar perdendo o show mais icônico do Walt Disney World por causa da refeição. Fique sempre atento aos horários dos eventos e dos seus fastpasses, para que uma coisa não interfira na outra. A refeição dura em torno de 1 hora, mas pode acontecer de mesmo com a reserva você acabar atrasando um pouco pra poder sentar. Então, por garantia, reserve sempre 1h30-2h para uma refeição com personagens. Para conferir o horário dos Shows Noturnos, clique aqui.
Fantasmic! Dinner Package
Se você tem a intenção de fazer uma refeição Table no Hollywood Studios, o Fantasmic! Dinner Package é uma boa pedida. Você escolhe entre 3 restaurantes para jantar, e de quebra ganha assentos VIPs para assistir ao show depois, em um lugar bem central! Claro que por um valor a mais, mas vale super a pena, especialmente porque você precisaria garantir lugares bons com 45 minutos de antecedência se você for um “mero mortal” não-VIP hahahah. Se você quiser saber mais sobre os restaurantes que fazem parte do pacote e fazer a sua reserva, é só clicar aqui.
O que enche mais rápido?
Fiz uma lista de todos os restaurantes que costumam esgotar primeiro. Você pode clicar nos restaurantes para ler o que eu achei da experiência e saber um pouco mais sobre eles:
Magic Kingdom
• Be Our Guest
• Cinderella’s Royal Table
• Crystal Palace
Epcot
• Akershus
• Le Cellier
• La Hacienda de San Angel (no horário do Illuminations)
• Rose & Crown (no horário do Illuminations)
Hollywood Studios
• Fantasmic! Dinner Package – Mama Melrose, Brown Derby, Hollywood & Vine
• Sci-Fi Dine In
Resorts
• Chef Mickey’s (Contemporary Resort)
• California Grill (Contemporary Resort)
• Hoop-Dee-Doo Musical Revue (Fort Wilderness Resort)
• Mickey’s Backyard BBQ (Fort Wilderness Resort)
• Ohana’s (Polynesian Resort)
• Spirit of Aloha Luau (Polynesian Resort)
• Victoria & Albert’s (Grand Floridian Resort)
Disney Springs
• T-REX
O que raramente esgota
Seguem os restaurantes que são mais fáceis de conseguir entrar sem reserva (nada garantido):
Magic Kingdom
• The Plaza
Epcot
• Biergarten
• Chefs de France
• Garden Grill
• Marrakesh
• Monsieur Paul
• Nine Dragons
• San Angel Inn
• Teppan Edo
• Tokyo Dining
• Tutto Italia
Hollywood Studios
• Mama Melrose (se a reserva for feita fora do Fantasmic! Dinner Package)
Animal Kingdom
• Tusker House
• Rainforest Cafe
• Yak’n Yeti
Disney Springs
• Rainforest Cafe
• Planet Hollywood
Resorts
• Captains Grille (Yacht Club Resort)
• Olivia’s (Old Key West Resort)
• Kona Cafe (Polynesian Resort)
• Turf Club (Saratoga Springs Resort)
• Grand Floridian Cafe (Grand Floridian Resort)
• The Wave (Contemporary Resort)
• Trails End (Fort Wilderness Resort)
Passo a Passo – reservando pelo site
Entrando no site
Clicando no botão você cai direto na página de reservas. A página abrirá em uma nova aba, para que você siga o tutorial enquanto faz a sua reserva! 🙂
Onde e Quando
Você deve primeiro definir a data, o número de pessoas e o horário da refeição.
Depois você pode definir onde você está buscando esse restaurante. Aqui na simulação escolhi o Hollywood Studios. Existem mais opções de filtros, como localização, preço, tipo de comida, jantar com personagens e muito mais. Com a seleção da data e horário, o site vai te mostrar as opções disponíveis no período selecionado.
Aqui nessa opção eu escolhi o Roundup Rodeo BBQ às 6:00pm.
Detalhes da Reserva. Você está comemorando algo especial?
Depois de selecionar o horário, você vai ser redirecionado para uma página que poderá adicionar qualquer informaçãio adicional. Você pode pedir desde um bolo de comemoração (com um custo adicional), selecionar qualquer tipo de restrição alimentar que você ou alguém do seu grupo tenha, e também informar se você ou alguém precisa de algum tipo de assistência.
Quando você clicar em “Continue”, pode ser que o sistema peça para você colocar o seu e-mail e a sua senha. Se você ainda não logou na sua conta, ele com certeza vai pedir, mas as vezes mesmo logado pode ser que sistema peça novamente – nesse meu caso ele não pediu de novo. Caso você ainda não possua conta no My Disney Experience, esse é o momento de cria-la!
Tá tudo certo?
Confira os dados da sua reserva e defina quem são as pessoas que farão a refeição. Se você não souber ou não tiver criado os perfis para todos os membros da mesa, basta seguir com a reserva somente selecionando o seu nome.
Você também precisar adicionar um número de telefone abaixo do seu nome, se você tiver um número do Brasil, basta seleciona o código de área do +55 e o adicionar o seu número de telefone.
Se você já cadastrou um cartão de crédito na sua conta, ele estará disponível para o próximo passo. Caso não tenha cadastrado, basta cadastrar na hora. Ele também vai pedir o seu endereço de cobrança associado ao cartão de crédito.
Confira se todas as informações estão corretas antes de ticar as politícas e confirmar a reserva.
Eba, sua reserva está confirmada!
Você receberá a confirmação via e-mail. Guarde este e-mail! Às vezes pode acontecer de a reserva sumir do seu perfil no My Disney Experience. Basta você logar novamente e acrescentar a reserva pelo número, em minhas reservas.
Alterando ou cancelando sua reserva
Você pode alterar ou cancelar a sua reserva a qualquer momento.
Passo 1: acessando a página de reservas
Passo 2: visualizando suas reservas
Na página de reservas você encontra todas as suas reservas: ingressos hospedagem e… refeições! Basta ir rolando a página que você tem acesso a tudo, item por item. No caso das reservas de refeições você pode cancelar, alterar o número de participantes, alterar quem são os participantes ou alterar o horário da sua reserva.
Basta clicar em “alterar reserva“, ou “change reservation” para alterar o horário ou número de pessoas na sua reserva.
Cancelar reserva
Para cancelar a sua reserva, você deverá clicar em “cancel reservation” na sua tela de reservas. Instantaneamente um pop-up aparecerá em sua tela pedindo para confirmar a ação:
Você pode usar esse mesmo passo a passo usando o aplicativo My Disney Experience da Disney.
Cinderella’s Royal Table: algumas exceções às regras
O Cinderella’s Royal Table é um dos restaurantes mais concorridos do Complexo Disney. Afinal, quem nunca sonhou em visitar o Castelo da Cinderella, ser recebido pela própria princesa e de quebra fazer uma refeição com várias outras princesas lá dentro?! Por isso a reserva aqui é um pouco diferente das demais. Pela exclusividade, é uma experiência que vale 2 créditos Table no Disney Dining Plan.
Dica número 1: reserve com a maior antecedência possível!!
Pagamento antecipado
O processo de reserva aqui é exatamente o mesmo explicado acima, com uma pequena diferença. Devido à concorrência, para fazer a sua reserva você deverá pagar com antecedência a sua refeição. O valor é fixo por pessoa e pago integralmente no ato da reserva. Caso você faça o cancelamento, receberá reembolso total.
Quanto custa e o que está incluso?
Segue a tabela de preços do Cinderella’s Royal Table:
Café da manhã:
Inclui: cesta de pães/croissants/muffins + prato principal + bebidas
Adulto US$74
Infantil US$45
Almoço:
Inclui: entrada + prato principal + sobremesa + bebidas
Adulto US$88
Infantil US$52
Jantar:
Inclui: entrada + prato principal + sobremesa + bebidas
Adulto US$88
Infantil US$52
Posso reservar utilizando os créditos do Dining Plan?
Sim! Se você já tiver feito sua reserva de hotel + ingressos + Dining Plan, o sistema, no momento da reserva, normalmente computa automaticamente que você está dentro do Dining Plan, e você informa o cartão de crédito apenas pela garantia da reserva, mas nada é descontado. Caso você ainda não tenha feito o Dining Plan no ato da reserva, você pagará normalmente, e ao chegar no restaurante basta informar que é Dining Plan. O valor será estornado no seu cartão de crédito sem maiores problemas.
Onde mais precisarei fazer o pagamento antecipado?
Nesses restaurantes aqui o pagamento antecipado é obrigatório:
• Cinderella’s Royal Table (Magic Kingdom)
• Hoop Dee Doo Revue (Fort Wilderness Resort)
• Spirit of Aloha Luau (Polynesian Resort)
• Mickey’s Backyard BBQ (Fort Wilderness Resort)
Não estou conseguindo reservar o restaurante que eu quero! 🙁
Calma, nem tudo está perdido. As disponibilidades mudam constantemente, sempre tem alguém cancelando e alguém querendo reservar. Nunca desista na primeira tentativa. Tente flexibilizar um pouco o horário. Se você está procurando uma refeição exatamente 13h pode ser que não tenha, mas se você colocar “almoço” o sistema pode acabar encontrando disponibilidade entre 11 e 15h e você consiga adaptar seu roteiro. Tudo depende da sua prioridade: o horário ou a experiência. E quanto maior a antecedência, mais chances de dar certo!
Avalie também o que pesa mais: comer no Castelo da Cinderella ou comer com as princesas? Comer no Chef Mickey’s ou comer com a turma do Mickey? Digo isso porque a Disney tem plano B (e C, D e E se bobear) pra tudo, e às vezes dá pra contornar facilmente a indisponibilidade.
Se a prioridade for comer com as princesas, o restaurante Akershus no Epcot oferece essa experiência também, e a um preço um pouco menos salgado do que no Royal Table. E o legal é que se você estiver no Dining Plan, aqui a refeição é 1 crédito Table apenas.
O Chef Mickey’s é um dos primeiros restaurantes a esgotar, mas você também pode comer com a turminha do Mickey em diversos outros restaurantes. Boas opções onde a presença do Mickey é garantida são o Garden Grill (Epcot), o Ohana’s (Polynesian Resort), ou o Hollywood & Vine no Hollywood Studios, por exemplo.
Perguntar não ofende
Se você não conseguiu a reserva e mesmo assim quiser tentar, não custa nada passar lá no dia e perguntar sobre desistências. A gente nunca sabe se alguém desistiu de ir sem cancelar a tempo de aparecer disponível pra você! 😉
Dica final: Mouse Dining
Existe um site completamente MÁGICO chamado Mouse Dining. Ele é a salvação caso você não esteja conseguindo reservar aquele restaurante que você sonhava em ir!
Você se cadastra, coloca o dia, o restaurante, a refeição, número de pessoas, e aguarda o contato deles por email. Talvez leve horas, talvez dias, talvez semanas… mas eles avisam no minuto exato que alguém desiste de uma reserva e o sistema da Disney disponibiliza novamente! Aí você entra CORRENDO no link que eles enviam pra você, e garante essa reserva que você jurou ser impossível!
Eu já consegui umas 3 reservas “impossíveis” com eles (tipo Be Our Guest 8 dias antes da minha viagem). Eles possuem planos gratuitos e planos pagos. O gratuito, por exemplo, permite até 5 notificações via email. Se você quiser ser notificado no celular, o ideal é o plano de US$5 mensais (que você cancela quando quiser). Clique aqui para acessar o Mouse Dining!
O Mouse Dining não é afiliado ou parceiro do Disney Point, é só uma dica de ouro que eu gostaria de compartilhar com você, porque pra mim fez bastante diferença. Espero que também te ajude! 🙂
